お気軽にどうぞ！
初めに商品名を教えてくださいませ。

お問い合わせはこちらのフォームよりお願いします。

※商品名を記載の上、送信ください。

お電話は〈0266-75-2908〉

 

決済の確定前にご自宅にて直接、商品をご確認いただけます。
お仕立て前のお色目確認などにお役立てください。

※商品価格 50,000円以上のお品が対象となります。

「顔の近くに当てて似合うか試したい」
「実際の手触りが気になる」
「微妙な色合いを確認したい」

着物をお選びの際は、画面上でご覧いただいたけですと心配な点も多々あるかと思います。

きものKUREHAでは
お仕立て前の状態の商品をご自宅で確認していただけます。

【手順はこちら】

1. 商品をカートに追加していただきカート内の「注文にメモを追加する」欄に「事前確認希望」とご記入して決済に進んでください。
   （お支払い方法はクレジットカードにてお願いいたします）
2. 営業時間外を除く〈２営業日以内〉にお仕立て前の商品をご自宅へ発送いたします。
3. 到着日を含めた2日以内に商品を確認していただき最終的な判断をメール・店舗公式LINE・またはお電話にてお返事ください。
4. 配送時と同じ梱包材をお使いいただき速やかにご返送ください。ご購入の場合はお客様のご都合の良いタイミングでお戻しください。ご寸法などを確認した後、お仕立てを進めさせていただきます。
5. お仕立てを取りやめる場合、当店にてご返送いただいた商品が確認でき次第、ご注文の取り消しとご返金手続き(クレジットカード決済のキャンセル)をさせていただきます。

※当店近隣にお住いのお客様については、担当者が直接商品をお持ちすることも可能です。お伺いさせていただく時間に限りがございますが、ご希望の方はお申し付けくださいませ。

【ご注意】
〈商品の取り扱い〉

• 商品の丁寧な取り扱いをお願い申し上げます。
• お客様のお手元にある期間に発生した、商品の汚れや損傷につきましてはそのお直し代金のご請求または、買い取りのお願いをさせていただく場合がございます。

〈送料について〉

• こちらから商品をお送りする際の送料は当店が負担いたします。
• 商品をご確認いただき、お仕立てのためにご返送いただく際は同梱の返送伝票にてお戻しください。(送料当店負担)
• お品物にご納得いただけずご返送の場合は、恐れ入りますがご返送分の送料のご負担をお願いいたします。

〈クレジット決済の流れ〉

• クレジットにてお支払いの場合、ご注文いただいた時点では請求は確定していません。（仮受の状態になります。）
• お返事をいただいた日から翌営業日までの間に、請求の確定処理もしくは注文の取り消しをさせていただきます。
• ご注文を頂いてから7日経過時点で、お返事をいただけない場合もしくは当店でご返送いただいた商品が確認できない場合においては、恐れ入りますが一度請求を確定処理をさせていただき、その後ご連絡をさせていただきます。
• お仕立てを取りやめる場合においても、7日経過時点で一度請求を確定させていただき、お戻し頂いた商品の検品が確認でき次第、ご注文のキャンセルと返金手続きをさせていただきます。
• 商品が高額になるケースも多いためご了承くださいませ。

以上をお読みいただき、ご理解ご納得をいただけたお客様のみ「商品の事前確認」のご利用をお願い申し上げます。

 

「実際の色を見て検討したい・・」
「直接、商品について話したい・・」
「体に当ててみて似合うか確認したい・・」

「オンラインでは不安だけど、なかなか長野県茅野市まで行く機会がない・・」

そんなお客様へ
店主がご自宅まで商品をお持ちいたします！

ご希望の【着物または帯】の検討から、それらに合うコーディネート相談まで承ります。

車で伺いますのでお品は何点でも可能。オンラインショップに掲載していない商品もございますので、お好みやお探しの雰囲気をお聞かせください。

スキマ時間にご自宅でショッピングがお楽しみいただけます。

もちろん
・出張費はいただきません（無料）
・イメージと違えば無理にお買い求めなさらないでください

ただ、店舗の営業もしているため、ご希望のお日にちに対応できないこともございますのでご了承くださいませ。

対象地域⇒
≪長野県全域・山梨 群馬 岐阜 静岡 愛知 神奈川 各県・東京都内・新潟県上越市近郊 など≫
長野県〈諏訪IC〉から2時間前後を目安とさせていただきます。
詳しくは一度ご相談ください。

 ご希望の方は下のリンクより、きものKUREHA公式LINEにお友達登録いただき、お気軽に話かけてくださいませ。

きものKUREHA公式LINEはこちら

 

お着物のお仕立については、決済後になるべく記録に残る形（メールまたはLINE）で寸法をお伺いします。

MAIL：mail@k-kureha.com
LINE：@522tpmqk　（きものKUREHA公式）

初めてフルオーダーでお仕立てする方は、採寸のコツをお電話などでご案内も致しますのでお気軽にご相談ください。

既に自分サイズでお仕立てした着物をお持ちの方は、下の寸法をお知らせください。測り方が不安な方は別途ご案内いたしますのでご安心を。

「身丈」
「裄丈」
「肩幅・袖幅」
「袖丈」
「前巾」
「後巾」

着づらい点やお悩み事があれば教えてください。寸法を変えることで解決できるかもしれません。「くりこし」など、こだわりの寸法がある方は、もちろん対応いたしますのでお伝えくださいませ。

 

お着物をお仕立ての際は次の寸法をお聞きします。
各項目の内容を参考にしていただきサイズを教えてください。

①ご身長
②裄丈
手を45°の角度で広げて、首の付け根のぐりぐり(頸椎点)から
肩先で一度押さえ、手首のくるぶしが隠れるまでを測ります。
左右で長さが異なる場合もありますで、左右両方を測ってみてください。

③ヒップ
トップ(一番数値の大きくなる箇所)を計測します。
メジャーが水平になるように注意して測ってください。

 

返品について

• 商品不良・汚れ破損の場合は、該当する商品代金・配送料・消費税を全額返金致します。
• お客様のご都合による返品の場合につきましては、該当する商品代金と商品にかかる消費税を返金します。（発生しました送料はご請求させていただきます）

• 到着いたしました商品の返品に関しましては商品到着後７日以内とさせていただきます。
• 返品をご希望の方は、mail@k-kureha.comまで一度ご連絡をください。返送先をご連絡いたします。
  
  
• 返品の場合は未使用に限ります。その際タグ他も付けてご返送ください。
• 商品返送後、内容を確認させていただいた上で、破損等の問題がなければ決済の取り消しの手続きを行います。（該当する商品代金と商品にかかる消費税を返金します。）

返品対象外の商品

• お仕立てや加工後の商品（お仕立て前の事前確認サービスをご利用ください）
• 開封跡、タグを切った、破損、汚損、着用した、など一度使用した商品
• セール対象品や返品不可の記述のある品

返品送料について

• お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
• 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

 

当店の商品は、ほとんどが在庫1点のみになります。

お問い合わせ（オンライン商談）については、先着順にご紹介させていただきます。売り切れの際はご容赦ください。

同時に実店舗でも販売している商品になります。
サイトへの反映が遅れ、ご購入手続きが可能であっても
在庫切れの場合がございますので、ご了承ください。

商品の写真は可能な限り実物に近い色・風合いを表現できるように調整しておりますが、モニターの設定等によって多少誤差が生じる事がございます。
予めご了承下さいませ。

コーディネイトを投稿しています
@kimono_kureha